【12123显示预约成功但是没有短信怎么办】在使用“交管12123”APP进行驾驶证考试、换证、审验等业务时，很多用户会遇到这样一个问题：系统提示“预约成功”，但迟迟没有收到短信通知。这种情况不仅让人感到困惑，还可能影响后续的安排。下面我们将从原因分析和解决方法两个方面进行总结，并以表格形式清晰展示。
一、常见原因分析
| 序号 | 原因说明 | 备注 |
| 1 | 短信平台延迟 | 系统发送短信可能存在延迟，建议稍后再查看 |
| 2 | 手机信号问题 | 检查手机是否处于信号弱或无信号状态 |
| 3 | 手机号码填写错误 | 预约时填写的手机号与实际使用的号码不符 |
| 4 | 短信被拦截 | 部分手机自带安全软件可能误将短信拦截 |
| 5 | 系统故障 | 交管12123服务器临时出现异常 |
| 6 | 未绑定手机号 | 预约时未正确绑定本人手机号 |
二、解决方法汇总
| 序号 | 解决方法 | 操作步骤 |
| 1 | 检查手机信号 | 确保手机处于正常信号范围内，尝试重启手机 |
| 2 | 查看短信垃圾箱 | 在手机短信应用中查找是否有被误判为垃圾短信的情况 |
| 3 | 核对手机号码 | 登录12123 APP，进入“我的”-“设置”-“账号与安全”，确认绑定手机号是否正确 |
| 4 | 联系运营商 | 如果怀疑是运营商问题，可联系当地移动、联通或电信客服 |
| 5 | 等待一段时间 | 若系统提示“预约成功”，可能是短信发送延迟，建议等待10-30分钟再查看 |
| 6 | 重新发送短信 | 在12123 APP中找到对应业务，点击“重新发送验证码”或“再次获取短信” |
| 7 | 致电车管所 | 如长时间未收到短信，可拨打当地车管所电话咨询具体情况 |
三、注意事项
- 及时关注短信：即使系统提示成功，也应留意短信是否到达。
- 避免频繁操作：不要反复点击“重新发送”，以免触发系统限制。
- 保留截图记录：如遇问题，建议截图保存系统提示信息，以便后续沟通使用。
如果以上方法仍无法解决问题，建议直接联系当地车管所或拨打12123官方客服电话（95188）进行人工咨询，确保业务顺利进行。
