在日常生活中，许多市民都会需要查询自己的社保信息，而青岛市人力资源和社会保障局提供的在线查询服务无疑是一个便捷的选择。然而，在实际操作过程中，部分用户可能会遇到一些问题，比如输入身份证号和密码后页面没有反应或跳转。这种情况让不少用户感到困惑。本文将为大家详细解读这一问题，并提供相应的解决办法。

首先，我们需要确认的是，青岛市人力资源和社会保障局的个人查询系统是基于互联网的安全平台运行的。因此，在进行登录时，必须确保所使用的设备环境安全，避免在公共网络环境下输入个人信息。此外，建议定期更新浏览器版本以及操作系统补丁，以保证系统的兼容性和安全性。

当出现输入身份证号和密码后页面无响应的情况时，可以尝试以下几个步骤：

1. 检查网络连接是否稳定。如果网络状况不佳，可能导致数据传输失败，从而影响登录过程。

2. 清除浏览器缓存与Cookies。有时旧的数据可能干扰新会话的建立。

3. 尝试更换不同的浏览器或者使用官方APP进行登录。

4. 如果以上方法均无效，可能是由于系统维护或其他技术原因导致暂时无法访问，请关注青岛市人力资源和社会保障局官方网站发布的公告。

另外，为了更好地保护个人隐私，在注册账号时应设置强密码，并且不要轻易透露给他人。同时，建议定期更改密码，提高账户安全性。

总之，青岛市人力资源和社会保障局致力于为市民提供高效便捷的服务体验。面对偶尔出现的技术难题，大家不必过于担心，按照上述建议逐步排查即可解决问题。若仍无法正常使用，请及时联系客服热线寻求帮助。希望每位用户都能顺利获取所需的信息！